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2010年1月-6月コンサルティング実績

前へ ~駐車場利用者及び土地活用ユーザの利用促進に向けた~

不動産会社Webサイトの現状分析コンサルティング

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ご相談内容・課題 Webサイトで情報提供しているコンテンツである月極駐車場(駐車場利用者に向けた情報)と、資産活用としての駐車場運営 (オーナーに向けた情報)に関して、問い合わせを伸ばしたい。Webサイトをリニューアルするにあたり、現状の課題を整理して これらの問い合わせを増やすためにはどのような施策(または改善)を行えばよいのか提案してほしい。
業種・業態 某大手不動産会社
目的 コンサルティング目的

Webサイトのアクセスログと簡易ヒューリスティック分析の結果から、問い合わせのボトルネックを洗い出し、改善提案を行う。 特に土地活用に関しては、潜在的なユーザニーズのボリューム調査とコンタクトシナリオを整理し、これらのユーザの取り込みを 行うためには、現状のWebサイトコンテンツとしてなにが欠けているのかを分析し、具体的なコンテンツ要素として洗い出す。

Nexal方式 方式④  ・・・Nexal方式とは
コンサルカテゴリ Webサイト評価/改善コンサルティング
ポイント コンサルティングポイント

動機あるユーザを取りこぼしていないかという観点から、現状Webサイトの簡易ヒューリスティックとログ分析を行い、ボトルネック の改善提案としてまとめました。また、問い合わせ増という目的を達成するため、潜在的なユーザをいかに集客するかという観点 から、土地活用に関する潜在ニーズの調査とコンタクトシナリオを整理し、これらのユーザを集客・ナーチャリングするために必要な コンテンツ要素について、整理し提案しました。

期間・規模 1ヶ月
項目抜粋 コンサルティングレポート アウトプットの一例

・ 検索キーワード80%ライン分析
・ 直帰率の高い検索キーワードの検証
・ 問い合わせへの誘導率を上げるためのポイント
・ コンバージョン傾向 - 流入元
・ コンバージョン傾向 - 検索キーワード
・ アクセス数落ち込みの要因分析
・ 問い合わせアップに繋げる施策について

※合計 40ページ