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2009年1月－6月コンサルティング実績

次へ ～Webマーケティング力をUPするためのワークショップ～

WebサイトKPI（評価指標）と広告最適化のための評価基準設定

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ご相談内容・課題 ネット推進チームのマーケティング力を上げたい。
業種・業態 某大手総合通販
目的 ワークショップ目的
  1. "WebサイトKPIとは何か" 定義と利用方法を理解し、プロモーションを最適化するための評価基準を設定する
  2. WebサイトKPIの設定手順を学びながら、自分たちの運営しているサイトの目的からサイト内プロセス、指標の整理までの一連のフローを実践を通じて理解する
Nexal方式 方式④　　・・・Nexal方式とは
コンサルカテゴリ Do（導入支援系）
社内ワークショップ&勉強会
ポイント ワークショップポイント

「ミッションが異なる複数のチームの目的意識を全体としてどうやって一つにまとめるか」、「チャネルも方法も異なる複数のプロモーションの評価基準を社内の統一認識と してどうまとめるか」がポイントでした。
概要 参加者を少人数のグループに分け、講義とグループディスカッションの混合セッションを開催。最終的にグループ単位でKPIを整理し、模造紙にまとめて発表を行いました。
期間・規模 参加人数：15名　　実施期間：3時間／回　を隔週で5回
項目抜粋 テキスト抜粋

・WebサイトKPIとは
・実際の他社相談例
・KPI設定における4つのポイント
・指標の定義
・目的整理からWebサイトKPI設定までの手順書
・広告の間接効果とは
・ユーザ視点での広告効果の考え方
・広告効果測定で重要なポイント
・目的ツリー、指標整理、サイトプロセスを各グループ発表

宿題

・広告効果の3つの定義方法を各自まとめる
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