ホーム ＞ コンサルティング実績 ＞ 2008年7月-12月実績
| ご相談内容・課題 | ペルソナ設定からWebサイトはどうあるべきか設計をして欲しい。その設計に従ってリニューアルをしたい。 |
|---|---|
| 業種・業態 | 財団法人 |
| 目的 | コンサルティング目的
Webサイトリニューアルに伴いWebサイトのコンセプトを再定義する。 |
| Nexal方式 | 方式⑤ ・・・Nexal方式とは |
| コンサルカテゴリ | Plan（戦略立案・企画設計） サイトコンセプト設計コンサルティング Check（効果検証・改善立案） ペルソナ設定別サイト評価/改善コンサルティング |
| ポイント |
コンサルティングポイント
行政サービスは本来すべての国民に均一なサービスを提供すべきだが、ポータルサイトの特性上ペルソナをどう分類し定義するのかがポイントでした。 |
| 概要 | 当該行政サービスの利用にあたっては利用者のITリテラシーのレベルに強く依存するため、それに合わせてペルソナを分類しました。そのペルソナをもとにそれぞれのレベルに応じて必要なコンテンツ要素を洗い出し、現サイトと比較して改善策を整理しました。 |
| 期間・規模 | 2ヶ月 |
| 項目抜粋 |
コンサルティングレポート目次例
・○○レベル設定とペルソナ設定 |