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2008年1月－6月コンサルティング実績

前へ ～Web戦略立案からWebサイトKPI設定コンサルができるようになるための～

全10回コースWebサイトKPI設定ワークショップ

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ご相談内容・課題 Web制作チームのメンバーをWebコンサルができるよう育成したい。ついては戦略立案からWebサイトKPI設定コンサルまでの一連の流れや考え方を事例を交えて教えて欲しい。
業種・業態 某SIPS系Webサイト制作企業
目的 Web制作チームのメンバーに次のことができるようになってもらう
  1. クライアントのビジネスゴールに応じたWeb戦略立案ができること
  2. 目的に応じて、Web効果を測定するためのKPI指標の策定ができること
  3. WebサイトKPI指標の変化を読み取り、次なる改善策を打ち出すことができること
Nexal方式 方式③　　・・・Nexal方式とは
コンサルカテゴリ Do（導入支援系）
社内ワークショップ&勉強会
ポイント ワークショップポイント

参加者の前提知識として、アクセス解析の知識・経験及びWebマーケティングの基本的な知識を有することとした。
概要 営業時間外に1回2～3時間×10回コースのワークショップを開催し、Webコンサルタントとして必要なスキル（戦略立案から効果指標の設定方法まで）の講義を事例を交えて 行いました。
講義の結果を日々の業務に活かしながら身につけてもらうため、制作チームが担当しているお客様のWebをケースとして取り上げました。またワークショップ形式のた め実践的な内容を多く取り入れ、多くの課題に関われるようにしました（Webコンサルタントの地頭力トレーニングも実施）
期間・規模 5ヶ月間（選抜8名が対象）
項目抜粋 ワークショップテーマ例

・Web戦略立案の考え方とフレームワーク
・ユーザ行動プロセスとサイトのあるべき姿
・サイト目的／役割からのサイトKPI設定
・アクセス解析の技術的な知識
・基礎編の復習と中間テスト
＋基本的な解析内容だけで読み取れる分析手法
・マーケティング分析のための各手法の紹介
・WebサイトKPI設定実践編
・目的別WebサイトKPI設定実践編
・部分改善用サイトKPI値からの読解力編
・様々な課題に対しての解決力テスト
＋事例紹介と解説
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